区块链资产转账分为三个步骤：提出-区块确认-入账；
第一步：转账成功代表提币的平台或钱包进行了转账操作；
第二步：完成对应的区块确认，区块链拥堵、延迟等情况会导致您的数字货币迟迟没有完成全部确认；
第三步，完成确认到平台后，会尽快完成上帐；您可以向平台方索要Hash自助查看具体转账进度。
如区块链显示确认完毕，但币看账户没有到账，请提供币看账号ID、币种、Hash；
如区块链显示正在确认，请您耐心等待区块链确认完毕，币看才能为您上账；
如您在某平台申请提币到币看后，长时间没有查到Hash，请联系对方平台。
注意：如果您的转账在区块链已经确认，但是币看还未上账。请联系在线客服人工服务并提供：
区块链已经确认的截图；
币看未上账的截图；